㈜산업단지닷컴, '고객감동경영대상' 전문서비스부분 대상

㈜산업단지닷컴은 지난 7일 한국지속경영평가원이 주관하고 한국언론인협회가 후원한 '2022 고객감동경영대상' 시상식에서 전문서비스부문 대상을 수상했다고 10일 밝혔다

한국지속경영평가원이 주관하고 한국언론인협회가 후원하는 고객감동경영대상은 고객감동 경영을 성공적으로 실천해 소비자의 권익과 삶의 질 향상을 추구하고, 선진경제 사회를 이끌어가는 기업과 기관을 장려하고자 제정돼 올해 16회차를 맞았다.

㈜산업단지닷컴은 산업단지닷컴은 누적 수주 면적 1,700만 평 달성과 3조 원에 달하는 기업유치 누적 실적을 보유하고 있는 산업단지 서비스 제공 업계 1위 컨설팅 기업이다. 60명 이상의 전문 인력으로 구성되어 정확한 사전분석 및 체계적인 데이터베이스를 기반으로 기업유치를 진행하고 있으며, 차별화된 마케팅으로 산업단지 분양 성공신화를 개척하고 있다.

특히 지자체, 도시공사, 1군 건설사 등과 오랜 협력관계와 신뢰를 바탕으로 고객에게 신속하고 정확한 컨설팅을 제공한다. 기업(공장)을 최적에 입지에 이전, 설립할 수 있도록 지원하고 있으며 세제혜택 및 보조금 부분까지 one-stop으로 기업의 이익이 극대화될 수 있는 부분과 사후관리 과정까지 맞춤형 솔루션을 제공한다. 따라서 새로운 공장부지와 설비를 확보하기 위한 수많은 기업들의 문의가 끊이지 않고 있다.

또한 산업단지닷컴에서는 코로나 이전부터 비대면 분양상담을 시작하였다. 전국적으로 분포되어 있는 현장관리와 원활한 직원들과의 소통을 위해 매일 화상회의를 진행하고 있으며, 거리의 제약성을 극복하기 위하여 비대면 상담을 진행하고 있다.

현재는 더 나은 고객 편리를 위하여 드론 촬영을 통한 현장 안내 방식을 도입하였다. 산업단지닷컴은 변화에 대응하고 새로운 방안을 창출하기 위하여 노력하고 있다.

산업단지닷컴 서성필 대표이사는 '전문서비스 부분에서 대상을 받아 기쁘다'며 '앞으로도 고객과의 협력과 교류를 통해 동반성장을 할 수 있도록 노력하며 지역경제 및 대한민국 제조업 발전에 공헌하기를 희망한다' 라고 밝혔다